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“最美养老人”参选人|杨士芳:老人眼里的“好闺女”

时间:2022-11-16     作者:保定老年网   阅读

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杨士芳,女,1965年2月出生,初中文化,2020年开始在高阳县达程养老服务中心从事护理工作。她心地善良、为人诚实,乐善好施,工作上勤勤恳恳,把养老服务中心当作自己的家,照顾老人们衣食起居、梳头洗脸、拆被缝裤、洗衣刷鞋,经常拉家常谈谈心,得到了服务中心和养员的一致好评。

杨士芳刚接触养老服务中心的工作时,没有任何经验,为了胜任这份工作,她除了自学管理服务方面的知识,还认真摸索一些关于老年人心理抚慰、医疗保健、护理医学、做思想工作等方面的知识。凡是到养老服务中心来的老人年龄都较大,身体多病儿女不在身边照顾。面对这些丧失劳动能力、生活无法自理的老人,她不歧视、不放弃、不抛弃,坚持用孝心和宽容对待老人们,当老人们不顺心的时候,常与他们促膝谈心,从沟通入手,了解老人们的心声,苦口婆心地开导他们,让他们互帮互助、互让互谅、安享晚年,让老人们感受到养老服务中心这个大家庭的温暖。

她把养老服务中心当成自己的家,把入住的老人当作自己的亲爹娘,让他们晚年多享清福。养老服务中心的老人身体差、自理能力差,时时刻刻都需要耐心细致地照顾。3年来,她每天坚持打扫室内外卫生,每日为老人换洗一次衣服,每周拆洗一次被褥,床铺收拾得干干净净,环境卫生整洁。老人生病,随时联系院医诊疗,一旦有个头痛脑热的,不分白天黑夜,亲自在床边陪老人到诊所求医抓药。她先后护理了养老服务中心30多位卧床和残疾老人,为他们穿衣穿裤、洗脸洗澡、洗屎洗尿、理发、换尿片、送水喂饭等。她为丰富老人们的精神生活,常陪老人拉家常聊天,温暖老人之心,常组织院内老人开展娱乐活动,打牌、下棋、健身、唱歌,让老人快乐过好每一天。在她的眼里,养老服务中心的老人就是他的亲爹娘。

在3年的工作中,甘当“好闺女”,她用至亲至爱的博大爱心,像对父母一样对待养员,老人们性格不同,生活习惯各异,甚至有部分养员性格偏激.暴躁.心理变态.连说话都很难说在一起,养员之间横挑鼻子竖挑眼,发生口角那是常事。她常常在夹缝中受冤枉气,暗地里不知流了多少眼泪。但是她不灰心,用慈善和宽容对待责备和抱怨,将委屈和辛酸化为动力,很快的被磨砺出息了,没有气馁,反而面对现实更加坚强了起来。她不歧视.不放弃.不抛弃任何一位老人,与养员足膝谈心,从沟通入手,苦口婆心的讲道理,解疙瘩,疏导矛盾,化解怨气。“大家今天能够在这里相聚,这是缘分,来到这里她们就是一家人,大家应当多一份谅解,多一份互助和关爱,一起珍惜集体生活才对,互帮互助,创造和谐,共度寂寥的晚年才是。”热心肠的简单话语,重复一百遍,一千遍,也会使老人们冰冷的心得到融化,加上她的勤劳和细心,不知不觉中,大家把这里当成了“家”,院里的人际关系有了微妙的改善,她很快成了大家的“好闺女”,养员们精神上的主心骨。

人一老各种各样的毛病都会冒出来,生活完全能自理的不多。为了让这些老人都能过上幸福的晚年,她尽量满足他们的要求,做他们的孝顺女儿。李素梅大娘有心脏病,晚上害怕,睡不着,她就陪她一个屋睡,从家长里短到世间酸甜苦辣,无话不谈。后来,老人心脏病突发,病情一天天加重,她说什么也不去住院,非要在这里,她陪她整整睡了46天。她临终前连自己的儿女都认不清了,而她却能喊出她的名字,她老人家攥着她的双手,动情地说“小芳,谢谢你,你比她亲闺女还亲”。这句话触痛她的心,当时她的眼泪刷地一声就掉下来了。她过世后,她给她擦身子,穿寿衣,她的感激给了她工作的肯定和信心,她的音容笑貌也一直浮现在她的脑海。王铲老人患有糖尿病并发症,整整在床上躺了三个多月,在老人病情急剧加重的时候,老人的侄子查出了白血病,需要去北京治疗,在没有办法的情况下,他侄子把他从医院送到这里,养老服务中心把老人全全托付给了她,包括老人的后世。她24小时轮流值班.护理,随时伺候在老人的床前,临终老人连侄子也没见,却见到了她,用很低微的语气说了一声“谢谢”。老人说的每一句话,都让她感到她付出的得到了回报。还有一位老人刘书祥,进院时他年事已高,小便经常失禁,几乎每天晚上都尿床。晴天她就帮他晒,雨天就帮他烘,被单天天洗,冬天和雨季就给他准备两套棉被.床单,有时甚至得换上三套, 养老服务中心的不够,她就拿出自己家做的新棉被和床单。正是因为她无微不至的照顾,几年后,老人临终前给她说:“你的心眼真好哦,是你让他活在世界上,得到了人间的关爱,感受到了大家庭的温暖。” 像这样的例子,连她自己也记不清到底有多少了。

杨士芳把每一位养员都当作自己的亲人,既当好护理员,又当心理医生,在每一位老人身上,都倾注了自己全部的心血,从而换来了老人们的信任和爱戴。


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