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全国政协委员刘三阳:助力老龄群体融入智能生活

时间:2020-05-24     作者:保定老年网   阅读

      信息技术的快速发展,给人们的生活带来了诸多便利,亲友视频联络、网上购物退货、银行自动取款、商场自助结账、乘车扫码付……新冠肺炎疫情爆发之后,出行受限,日常生活离不开网购,人们出行要刷健康码、出示一码通,这些对中青年群体而言,并非难事,但许多老年人未必熟悉,导致诸多不便和困难,甚至上当受骗。因此,一个值得关注的现实社会问题摆在我们面前,就是老龄群体如何适应信息社会、享受信息技术、融入智能生活?

  根据国家统计局印发的《2019年国民经济和社会发展统计公报》,截至2019年底,我国60岁及以上老年人口已达2.53亿人,老龄化程度持续加深。助力老龄群体进一步融入智能生活,成为提高老年人生活质量、构建老年友好型社会的必然要求。

  全国政协委员刘三阳认为,助力老龄群体进一步融入智能生活,一可为老年人提供生活和交流上的便利,提升幸福感与获得感,二可通过智能产品促进老年消费和经济发展,三可体现中央“构建老年友好型社会”的要求,落实国务院《关于推进养老服务发展的意见》。

  他建议,一是由民政部出台“保留传统服务模式”的指导意见。在银行、超市、售票处、报刊亭、挂号处等保留传统服务窗口,或有专人指导老年人使用智能技术,让其循序渐进地过渡到智能生活。

     二是由民政部引导建立 “基层智能助老”体制机制,形成社会合力。引导社区参与网格化智能助老,精准识别困难群体,引入专业培训人员,组织老年人学习使用智能产品。建议民政部开展“智能服务型社会组织”专项试点,设立专项资金,支持智能服务型社会组织建立志愿服务团队,为老年人开展专业的技术助老服务。动员社区、村镇开展老年人智能生活帮扶,以家访、居委会以及村委会主动咨询等形式,点对点精准助力老年人融入智能生活。

     三是由建立青年学生志愿助老团。教育行政部门引导各级各类学校,将帮助指导老年人使用智能产品纳入学生志愿者活动和社会实践活动中,并使学生助老活动常态化。

     四是建议工业与信息化部引导、鼓励企业制造适合老龄群体的智能产品。建议工信部拟定实施“适老化”智能产品生产标准并加强监管。设立专项资金,支持、补贴智能产品面向老年人需求进行研发与生产。拟定行业规划,完善行业标准。同时,建议税务部门降低、减免研发“适老化”产品的科技企业的税费,提升其生产研发的积极性。

    五是净化网络环境,加强网络安全。落实《中华人民共和国网络安全法》,加强对网络虚假信息的整治力度和老年人个人信息的保护力度,尤其对老年人关注度较高的热点领域开展专项督查。

     六是加强宣传和普及工作。媒体要加强智能技术的宣传和智能产品操作方法的指导,同时,加强老年人网络安全教育,提高智能时代老年人的安全意识与反诈骗能力。


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