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17年的为老服务 谱写新时代工匠精神

时间:2019-08-07     作者:张娜【原创】   阅读

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保定康寿园老年公寓崔艳霞工作照。

她从一名一线的普通养老护理员,一干就是17年,成长为现在的分院执行院长;她从一名普通的中专生,经过自己努力学习,成为一名大学专业高级护理人才;她从一个懵懂无知的小女孩,成为一名让人敬佩的省劳模。在当今谱写了一首孝老美德、敬老奉献的凯歌。她就是——保定市康寿园老年公寓执行院长崔艳霞。

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崔艳霞女士贴心的伺候老人。

用心去对待老人

那是2002年,崔艳霞刚刚中专毕业,第一次来到康寿园老年公寓,那时候她还是一个懵懂无知的小女孩,第一次闻到养老院里的味道,她感觉就无法适应。当第一次看到老人们因为脑血管后遗症所表现出来的大哭大笑,更是害怕过;当第一次看到卧床老人光着身子躺在病床上,她真的很难为情;当第一次看到老人们因为病痛的折磨频临死亡的边缘,她很恐惧。

但随着时间的推移,慢慢的感觉这些爷爷奶奶就像孩子一样可爱,只要用心去对待他们,他们会对你产生一种依赖,也正是因为这种依赖让崔艳霞有了成就感,也正是因为这种成就感,让她更加耐心、细心护理老人。十几年下来,她护理过的老人具体有多少,她连自己都记不清楚了。

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崔艳霞女士接受媒体采访。

成为老人的“小棉袄”

一名合格的养老护理员不仅要有爱心、耐心、细心和责任心,还要有一颗感恩的心,要把每一位老人当作自己的长辈来照顾,让他们生活的幸福快乐,活的有尊严。

据崔艳霞女士介绍,有一位高龄近九旬的王云峰爷爷,耳不聋眼不花,而且有知识有文化有涵养,但他的家庭很不幸,中年丧妻、晚年丧女,这无形之中给他晚年生活平添了许多忧愁。当时我就把王爷爷当做了自己的亲人,整天围在他的身边说说笑笑,陪他去散步、种花、画画、唱戏、写字,他一直都叫崔艳霞“孙女儿”,而且每次出门前穿着打扮必须让我挑挑毛病,让我承认了他的衣着完美才肯罢休。现在想起来当时真的好开心!

还有一位段敏奶奶,她是一名退休的人民教师,伴有中度的脑痴呆,最大的问题就是大便控制不住,每次都拉一裤子,而且因为这么多年的生活习惯,虽然已经脑痴呆,但勤俭节约的习惯已经根深蒂固,爱纸(卫生纸)如命,手掌大小的卫生纸一次只能用一块,对于一个大便不规律的老人来说,真让工作人员为难呀!当我第一次跟她收拾残局的时候,首先让段奶奶站起来伏在床头,把裤子脱到大腿中部,然后把废报纸放在裤子里,这样脱裤子的时候就不会把双腿弄脏,也就减少了卫生纸的用量,然后再用清水洗净,等我操作完之后。段敏奶奶很满意很高兴,还给我一个大苹果,我不要她就掉眼泪。其实现在想想,一个大苹果比一圈卫生纸都不便宜呀,老人就是这样,只要她高兴,只要她认可,不正常的她都认为正常,有时感觉有的老人真的“傻得可爱”。

十几年来,崔艳霞无数次呵护、搀扶、清洗失禁的老人衣裤……她把自己的青春和热情都奉献给了养老事业,得到老人及其家属的交口称赞。在老年公寓里,她就像是老人们的“小棉袄”,尽心尽力为老人提供专业化、定制化的护理服务。

对父亲和孩子有种亏欠

今年“六一”儿童节上,康寿园老年公寓举办了一个特殊的文艺活动,最让人潸然泪下的一个节目就是几个孩子共同表演的朗诵养老院里长大的孩子们》。这几位特殊的孩子,是由于父母在养老院工作,对他们无暇照顾,孩子的童年就在这里成长,这其中就有崔艳霞的一儿一女,当孩子深情地朗诵时,崔艳霞不禁的留下热泪,内心有种酸楚,更有种对孩子的亏欠

2011年,崔艳霞和老公一起到康寿园老年公寓工作,当时养老院护理人员紧缺,根本没有休息的时间,只能把孩子带过来,在养老院边工作边带孩子。崔艳霞向记者介绍,当时我们夫妻两人看护二十多位老人,肯定不能休班,如果一休班,整个重症区面临瘫痪。两个孩子的周六周日寒假暑假,真没有时间带孩子出去玩,两个孩子真正成为了 “养老院里长大的孩子”。谈到这里,崔艳霞感觉有一种亏欠,然而,她认为更大一种亏欠,就是自己的父亲。

2012年,由于工作的原因,崔艳霞半年没有回家看望父母,就在阴历6月11日的晚上,她突然接到了父亲溺水身亡的消息,那种心痛,那种突然,那种再也无法弥补的孝敬是她一生的痛,也让她真正体会到“树欲静而风不止,子欲养而亲不待”的真正含义。由于工作原因,三天后处理完父亲的丧事,她们夫妻又回到了工作岗位。后来有一位家属拉着她的手说:小崔,不要太伤心难过,一个人能够为自己的父母尽孝是人,能够为别人的父母尽孝是神,这句话让她深有感触,做人要以孝为本,首先要学会孝,其次才会学会善良,孝是忘不了的情,孝是无法重演的幸福。天下的儿女们,可怜天下父母心!一定要知道,因为他们经不起等待。

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崔艳霞女士荣获河北省养老护理一等奖。

提升是让老人得到更优质服务

在这十几年的忙碌工作中,崔艳霞的护理范围从自理到半护,到全护,到鼻饲,到气切,以至于到临终关怀护理,每一次提升都是一个个经验和知识的积累。

为更好紧跟老龄化养老服务体系建设和让老人们得到更专业化、规范化的服务。她清醒地认识到自己的文化不足,就抽时间加倍努力学习,2017年她参加了北京成人高考,而且顺利通过,就读于北京职业管理学院的《养老服务与管理》的大专专业,这个专业也恰恰跟自己的工作相吻合。

功夫不负有心人,功到迟早见成效!近年来,崔艳霞先后在北京民政部职业鉴定中心和石家庄京津冀职业大赛中取得了中级护理和高级护理职称,而且在几次大赛中均获得优异成绩。2015年度曾获得“河北养老护理行业技术能手”称号;同年在河北省养老护理员职业技能大赛中获得优秀奖;2016年获得“京津冀家庭服务优秀能手称号”;2018年在河北省巾帼家政服务职业大赛中获得“养老护理员比赛第一名”、“河北省技术能手”称号、“巾帼建功标兵”称号;2018年8月份荣获河北省养老护理技能比赛一等奖,并授予“河北省五一劳动奖章”;2019年一月份被评选为“河北省最美农民工”称号。

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崔艳霞女士受邀参加河北省最美农民工宣讲会并在大会上作报告。

面对取得的不凡成绩,崔艳霞向记者谈到,真感觉养老工作就是我的福星,也感谢曾护理过的不计其数的老人们,是他们让我学会了坚守,学会了自信,学会了坚强!

 人们常说:“干一行,爱一行。干一行,钻一行”。崔艳霞在这17年里,脚踏实地、默默无闻的在自己的平凡岗位上践行这种“工匠”精神,并以无私奉献的风范,铸写了新时代护理员的风采,迈着坚定的步伐,无怨无悔的砥砺前行!


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