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又一连锁店“跑路”数百市民受损失

时间:2019-05-28     作者:保定老年网【原创】   阅读

近日,市民赵女士反映称,她在保定一家名为“艾兰慕德”的美容美体店办卡消费,卡中尚有一万余元,但不知为何最近该店却大门紧锁,拨打相关人员电话也无人接听,赵女士怀疑这家店已经“圈钱跑路”。

市民反映:卡里还有1万多未消费 票据也被收回

赵女士回忆,她是经朋友介绍,大概在三年前来到这家名为“艾兰慕德”的美容美体店,主要是为了减肥、保健,同时也购买一些和减肥有关的衣服等产品,近三年来一共消费三四万元,“都是买了减肥衣服和其他产品,另外我办了两张卡,一共1万多块钱。”赵女士说,当时店里工作人员宣传说,用卡购买产品享受半价优惠,于是她就办了两张,但是卡里的钱还没怎么花,这店里就找不到人了。

保定又一连锁店“跑路”数百市民受损失

保定又一连锁店“跑路”数百市民受损失

(市民在该店班里的“至尊卡”,拨打上面的电话提示不存在)

“大概有两个月了吧,先是店里就剩下了两个人,后来再去就锁门了。”赵女士说,正常营业时,店里的工作人员有十几个人,为数百客户提供相关的服务。对于到店消费的客户人说,赵女士表示保守估计得有七八百人,而因为门店“跑路”损失的金额也从几千元到数万元不等。

在采访中,赵女士提到一个细节,她在店里交钱办卡后,门店给了她收据,但是之后门店又提出赠送一款减肥产品,但是条件是交回票据。为此,赵女士已经把票据交回了门店。

即便在事先没有接到任何通知的情况下,人去屋空,赵女士仍然认为这家店“特别好”。“感觉服务挺好的,而且这么多客户,生意也挺好,谁能想到就跑了呢?”

探访:屋门紧锁 走之前已把物业费、水费结清

5月24日上午10时许,根据反映人提供的地址,记者来到位于保定市火车站附近某写字楼712房间,记者看到,该房间已经锁门,敲门也无人应答。同时,记者也注意到,虽然名义是一家门店,但是屋门上没有任何显示公司名称的标志,与普通住户无异。记者询问了隔壁一家租户,对方告诉记者,这家美容美体门店早已经“关门”,但具体原因并不清楚。

该写字楼物业工作人员对该门店印象比较深。“大概在四五年前开始到楼内租用房间,开始大家都认为这家店没法长期经营,但四五年时间一直经营下来了。”工作人员还找出了这家门店当时的租房合同,合同签订日期在2014年,但合同是以个人名义签订,上面并未显示公司名称。租房合同上还留下了手机号,记者尝试拨打,但一直处于无人接听状态。

保定又一连锁店“跑路”数百市民受损失

(前往该店维权的市民)

“从关门到现在有半个多月时间了吧,之前电话还能打通。”物业工作人员说,大约半个多月前,这家门店还结清了物业费和水费。而此前他们也注意到了门店的异常,曾联系了门店,当时电话还能打通,对方回复说只是出门,很快就回来。

联系到该门店的工作人员小芳(化名),她告诉,她去年9月已经从该店离职,对于目前的情况并不清楚。小芳说,当时的店长在去年9月也离职了。

公安回复:尚未定性 有待进一步调查

5月23日,听闻门店“跑路”,赵女士和十多名“艾兰慕德”该门店的客户一起到写字楼查看情况,但是除了冷冰冰的门锁,一无所获。她们在店门口贴上了“店已关门”的纸条,并留下了电话,希望找到更多的受害者。“到这里消费的很多都是上了年纪的老人,好多人还不会用微信,我们就想贴电话尽快联系到她们。”赵女士告诉记者,目前她们已经统计到200多人,她们不甘心看着自己的钱就这么被卷走,大概在三四天前,推举出两名代表,报了警,希望警方能够介入,帮助她们要回钱财。

就此事联系到相关派出所,负责此事的民警告诉,就目前的情况来看,这些市民在门店中是有消费行为的,警方还没有联系到门店负责人,因此事件未定性,具体情况还有待进一步调查。

市场监管局:3月以来已接到类似投诉百起 损失少则数百多则数万

5月16日,保定市市场监督管理局曾发布消息,该局12315指挥中心连续接到多名消费者对位于保定市某机构关门跑路、电话无法打通、预付卡余额无法退回的投诉。工作人员通过消费者具体反映的情况得知,该机构营业两年多,拥有会员6000多人,办卡时间长短不一、甚至有会员还未开卡使用。

保定又一连锁店“跑路”数百市民受损失

(5月24日,记者探访时,该店店门紧锁,敲门无人回应)

该消息称,自3月份以来,12315指挥中心、消协接到美容美发、洗车保养、娱乐健身、餐饮服务、洗浴汗蒸等服务性行业关于预付卡消费的投诉近百起,许多消费者受到折扣优惠的吸引和诱导,少则投入数百元,多则投入数万元办理预付卡,甚至办理后还未开卡使用,就遭遇了经营者关门跑路、经营不善倒闭、将预付卡强制转让等种种情况,使消费者蒙受了经济损失。


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